Fuente: www.cooperativa.cl – 09.02.2024
- Pichilemu se prepara para recibir nuevamente a algunos de los mejores surfistas de Chile los días 12, 13 y 14 de febrero en el campeonato Punta de Lobos Pro by Surfestival.

Este evento no solo marcará una competencia de surf de alto nivel, sino que también abrirá las puertas a un fin de semana lleno de música, cultura y entretención. El público asistente tendrá la oportunidad de disfrutar de la fusión única del surf y la música en vivo, todo en un entorno natural único con el telón de fondo del océano pacífico y la costa de Punta de Lobos.
Este campeonato de surf marca el inicio de un fin de semana lleno de acción, donde el deporte y la música toman el escenario. Con un cartel estelar de artistas internacionales y nacionales de renombre y una vibrante atmósfera, el festival de música promete ser el complemento perfecto para los turistas que visitan la localidad de Pichilemu en la Región de O'Higgins.
El evento se podrá presenciar de forma totalmente gratuita. La modalidad es invitacional para los deportistas y las categorías son: Open Hombres, Open Mujeres, Sub 12-14 Damas/ Varones y Sub 16-18 Damas/ Varones., con $5.000.000 a repartir en premios.

Fotografía: Archivos “Pichilemunews”

Fuente: El Rancagüino online – Por: Ximena Mella – 08.02.2024
- El gerente regional de la sanitaria Víctor Hugo Bustamante indicó que estas obras se basaron en mejorar la producción, mientras que para este año 2024 se espera que siga un potente plan de inversión basado principalmente en el sustento y mejoramiento de las redes de distribución.

La sanitaria ESSBIO realizó durante 2023 diversas obras para aumentar la producción de agua potable, con la construcción de 17 nuevos pozos, además de mejorar la captación de aguas servidas mediante la ampliación de plantas y sistemas de filtración, entre otras acciones. Fueron en total $28.179 millones invertidos de los cuales más de $6.640 millones se destinaron a obras de sequía y resiliencia.
Sobre ello conversamos con Víctor Hugo Bustamante, gerente regional de ESSBIO quien calificó como exitoso y positivo el plan de ejecución correspondiente a 2023. “Nuestro foco estuvo en ir cerrando algunas brechas que hemos tenido en el servicio de distribución de agua potable y recolección de aguas servidas, con obras que nos permiten, por una parte, mejorar presiones, pérdidas de agua, disminuir discontinuidades de servicio y clientes afectados por algún corte de agua. En tanto, en alcantarillado las obras permiten disminuir emergencias por rebases de aguas servidas, asegurando la calidad y continuidad del servicio”, especifica.
Además, resaltó que esta región es la que tiene más inversión por cliente dentro de toda la compañía cuyas operaciones abarca un total de cuatro regiones. “Esta ejecución local de los recursos, nos permite una mayor resiliencia como compañía para poder enfrentar los efectos de la sequía y el cambio climático”. Prueba de ello, asegura, fueron los temporales de mitad de 2023, donde “esta región tuvo una continuidad y calidad del servicio al 100%. Mientras que la ampliación de las plantas de aguas servidas nos da sostenibilidad para el crecimiento de las ciudades en el mediano y largo plazo”, según manifiesta el representante regional de ESSBIO.
Todo el plan de inversión del reciente año que se fue se cumplió a cabalidad, asegura Bustamante, lo cual se explica por contar con buena capacidad y gestión en su ejecución. “Esto impacta positivamente en la percepción y en la calidad de servicio que reciben nuestros clientes. En 2023 en la región incrementamos un 7% la satisfacción neta de los clientes por encuestas de servicios y de igual forma disminuimos casi 20 puntos la tasa de reclamos, lo cual nos dice que estamos haciendo las cosas cada vez mejor”.
-¿Han renovado la infraestructura local?, ¿las redes de distribución se deben ir renovando? Así es. En 2023 renovamos 23 mil metros de red lo cual tiene un efecto directo en mejorar discontinuidades y la presión en Rancagua, San Fernando, Peumo, Pichilemu, Machalí, Codegua, Santa Cruz, Graneros y La Punta. Al hacer el plan de inversiones ubicamos los puntos donde estamos con bajas presiones, dónde hay más reclamos por cortes de agua al romperse las matrices, y en función de todo esto elaboramos el plan anual. Cabe destacar que solo en esta región fueron 23 mil metros siendo que en toda la compañía (en 4 regiones) la meta eran 50 mil metros, es decir, casi la mitad fue en la región de O’Higgins, siendo que representamos el 25% del total de clientes de ESSBIO. (266.356 clientes en esta región). Y revisando el plan de inversión de este año se viene el cambio de 27 mil metros de redes en 25 comunas de esta región lo que trae consigo todo un trabajo comunicacional previo, de contacto con las autoridades y las comunidades.

ABORDANDO EMERGENCIAS
-En cuanto a la contingencia, ¿cómo han abordado y gestionado las emergencias, especialmente las de tipo climática?
Contamos con una estructura para abordar las emergencias que abordamos desde esta región hacia el resto de la compañía, es decir, en las cuatro regiones donde operamos. Así tenemos claro los roles y funciones de cada uno de los integrantes del equipo y a su vez, la coordinación con los grupos de interés, como los municipios o los organismos públicos de emergencia. Esto implica todo un trabajo comunicacional que en emergencias pasan a depender de la gerencia regional. Esto se vio en junio-agosto pasado en que nos estuvimos comunicando con las autoridades y las comunidades.
En una emergencia como en la del invierno pasado, los clientes buscan primero estar comunicados, que no se interrumpa el suministro y que, ante una discontinuidad, la solución sea rápida. En nuestro caso sí tuvimos plantas detenidas por esa emergencia debido a la turbiedad, pero como estamos muy bien preparados no tuvimos ninguna discontinuidad y el cliente no lo notó.

-Y pensando en lo que sucede con el cambio climático, ¿cómo se encuentra la región en cuanto a abastecimiento de agua?
Al día de hoy muy bien. La capacidad operativa se ha incrementado en un 10% a 12% en los últimos 2 o 3 años. Estamos con un sistema muy robustecido como el sistema Rancagua-Machalí donde construimos 17 pozos adicionales, incrementando en más de un 25% la capacidad operativa. Y en Pichilemu cuya situación al 2019 era muy crítica debido a la sequía, estamos haciendo varias obras dentro de la planta, mejorando la capacidad productiva, entre otras acciones. Este verano no tendremos ningún problema, siendo que en las últimas semanas hemos tenido alta demanda por las altas temperaturas.

CANALES DE COMUNICACIÓN
-¿Cuál es hoy la comunicación entre el cliente y empresa?, ¿cómo se ha mantenido en una era que es prácticamente digital?
Contamos con diversos canales de atención, WhatsApp, página web, fono clientes, etc. Estamos migrando a canales no presenciales para atención a clientes. Contamos con una treintena de oficinas en la región donde tenemos atención virtual y tótems de auto consulta en el caso de querer saber el saldo o estado de boleta. Por regulación debemos contar aún con atención presencial. Hicimos un piloto en pandemia con atención virtual entre el cliente y el ejecutivo a través de una pantalla que funcionó muy bien. Las personas que vienen presencial a la oficina lo hacen generalmente por cobros de boleta mal hechos, ellos quieren entender bien y que una persona lo haga.

SOSTENIBILIDAD
Durante el año pasado, explicó Víctor Hugo Bustamante, ESSBIO logró visibilizar el trabajo realizado hasta ahora en materia de sostenibilidad. “La Global Real Estate Sustainability Benchmark (GRESB) nos reconoció como una de las mejores sanitarias en América en el índice mundial de sostenibilidad y gobernanza”, valoró.
En cuanto al trabajo con las comunidades, un nuevo año sumó su campaña de educación ambiental “ECOBRIGADA” dirigida a escolares y que busca potenciar el uso y cuidado eficiente del agua y del medioambiente, así como también con el programa “Toma la Sartén por el Mango”, que promueve el reciclaje del aceite doméstico para producir biocombustible, obtuvo el Premio Territoria Circular 2023, en la categoría colaborativa.
“Mientras que el trabajo realizado en equidad de género también logró visibilidad fruto de la política que hemos desarrollado para promover una cultura de equidad e inclusión. Por eso fuimos reconocidos por RedMad Complementariedad de género, logramos la rectificación de la norma 3262 en Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal, por parte del Ministerio de la Mujer. El gerente general de la compañía, Cristian Vergara, fue invitado a La Moneda a exponer experiencia de ESSBIO en la implementación de la norma 3262”, resaltó Bustamante.

Fotografías: El Rancagüino

Fuente: www.pichilemunews.cl – 09.02.2024
- A la fecha, en la región del Biobío se han registrado 825 incendios forestales, lo que representa una reducción del 49% de siniestros y del 90% en daños, en relación al promedio de los últimos cinco años.

Tras semanas de altas temperaturas y el pronóstico de condiciones extremas para los próximos días, el ministro de Agricultura, Esteban Valenzuela, la ministra de Medio Ambiente, el director ejecutivo de CONAF, Christian Little, y el presidente nacional de CORMA, Juan José Ugarte, se reunieron en Biobío, junto a autoridades locales, para evaluar lo que va de temporada y proyectar las líneas de trabajo para los meses venideros en materias de incendios.
La actividad se realizó en la central de incendios de la empresa Arauco, y contó también con la participación del Gobernador Regional (s), Iván Valenzuela; la delegada Presidencial del Biobío, Daniela Dresdner; la Seremi de Agricultura, Pamela Gatti; el Director regional de Conaf, Rodrigo Jara, y el representante de la Municipalidad de Concepción, Ian Argo.
En la instancia el presidente nacional de Corma, Juan José Ugarte, instó a fortalecer las coordinaciones para proteger los bosques y con ello la población y sus viviendas. “En Chile somos un gran equipo para detener y combatir de manera efectiva los incendios rurales y proteger a la población y sus casas. Tenemos que seguir fortaleciendo esas capacidades, y lo que se está haciendo bien en la macro zona sur, debemos proyectarlo a las otras zonas del país que tienen importantes déficits en esta materia”.
Agregó que “tenemos que robustecer las capacidades con miras al segundo tiempo de la temporada. Se anticipan temperaturas muy altas, con condiciones del clima que favorecen la propagación explosiva de los incendios. Y por lo mismo hacer un llamado de responsabilidad a la población a obedecer las alertas preventivas, para protegerse de los incendios.
El ministro de Agricultura, Esteban Valenzuela, se refirió a las investigaciones que se están impulsando a raíz de las denuncias de intencionalidad. “Conversamos que se va a fortalecer la comunicación entre los actores para que logremos formatear una suerte de defensoría de los bosques, que tengamos datos respecto a la conducta. Este año carabineros llevan más de 65 detenidos por incendios, que ya están a disposición de la justicia y la fiscalía”.
Por su parte, el director ejecutivo de Conaf, Christian Little, indicó que “la última semana hemos estado bastante exigidos en distintas regiones. Antes de la emergencia en Valparaíso llevábamos 25.000 hectáreas y ahora estamos en 55.000 a nivel nacional. Esto nos indica que no tenemos que bajar la alerta porque estamos enfrentando un escenario internacional complejo, con una crisis climática, donde ya tuvimos efectos importantes el año pasado”.
La delegada Presidencial Regional, Daniela Dresdner, manifestó que “el trabajo público-privado es esencial y ya se ha demostrado lo que hemos tenido acá en la región del Biobío, que además los mejores resultados se dan justamente cuando esa coordinación es estrecha”.
En la reunión las autoridades anticiparon que, para las próximas semanas, se pronostican tardes más cálidas de lo normal en gran parte de Chile y con baja probabilidad de precipitaciones.

Impulso al sector forestal
Durante el encuentro, el ministro de Agricultura, Esteban Valenzuela fue enfático en señalar que, “el consenso de todos los actores de esta reunión es que necesitamos más bosques, mixtos y resilientes, porque tenemos que capturar carbono y es fundamental también para la industria de la madera y el PIB de esta región, con los empleos que genera el sector forestal”.
Añadió: que “tenemos un compromiso que está en el programa del presidente Boric que va a haber una ley de fomento (…) el concepto que hay es -más bosque- y también -agroforestería sustentable”-que contribuya a un paisaje más resiliente, pero a su vez que recuperemos, después de años de caída, nuestra capacidad de restaurar, reforestar y forestar, porque necesitamos más bosques y eso es fundamental”.
Juan José Ugarte, presidente nacional de Corma, destacó la importancia de los comentarios del ministro, afirmando que, “el sector forestal requiere con urgencia un impulso para rehabilitar los bosques quemados y suelos afectados por incendios, particularmente de pequeños y medianos propietarios forestales. Esta acción es fundamental para sostener un sector clave para el desarrollo sustentable del país y sus regiones”.

Fuente: www.pichilemunews.cl – 07.02.2024
- Con no poca sorpresa nos enteramos de un Comunicado de Prensa de la Agrupación de Audiovisualistas -entidad responsable de la señal digital- del canal de TV pichilemino que, progresa y avanza en sus planes permanentemente.
- ¿Se hizo la correspondiente denuncia en Fiscalía?

Lo decimos -con sorpresa- puesto que somos un medio que desde sus inicios hemos valorado el esfuerzo de sus impulsores e integrantes de la agrupación audiovisual. Hace solo minutos nos enteramos por posteo de un cercano que repudia la acción que terminó con la antena en el suelo, ubicada en el Cerro La Cruz.
Tras buscar el comunicado de la Agrupación de Audiovisualistas de Pichilemu, sus emisores dan a conocer sin ambages que están claramente ante un acto ex profeso para provocar la caída de la torre principal que, a través de sus antenas, le permite llegar a un radio de 20 kilómetros llegando prácticamente a todos los habitantes de la comuna.
En la parte que logramos conocer -el final- de dos o tres páginas, manifiestan, textual:

¿Los encontrarán?
“En respuesta a estos hechos, hemos iniciado las denuncias correspondientes ante Carabineros, Fiscalía y a la Policía de Investigaciones (PDI), y nos encontramos a la espera de que se inicie el proceso de investigación con el fin de que se encuentre a los responsables de estos lamentables actos.
Mientras (tanto) trabajamos en la reparación y restablecimiento de nuestra señal abierta digital, queremos enfatizar que continuaremos transmitiendo a través de nuestras señales de cable y online, comprometidos como siempre con ofrecer un servicio de calidad y en beneficio de nuestra comunidad.
Hacemos un llamado a la solidaridad y apoyo de toda nuestra comunidad y las autoridades, para superar juntos este desafío y asegurar que hechos de esta naturaleza no se repitan. Agradecemos la difusión y el apoyo de todos los habitantes de Pichilemu y alrededores, y a los medios de comunicación locales (¿nosotros no existimos?), y reafirmamos nuestro compromiso de seguir trabajando en pro del acceso a la información y la cultura para todas y todos”.

Firma, la Agrupación de Audiovisualistas de Pichilemu